دوره مدیریت دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری بند الف و ب

سرفصل دوره دوره مدیریت دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری بند الف و ب

کلیات دفاتر خدمات مسافرتی   
•    آشنایی با آژانس هواپیمایی    
•    شرایط و ضوابط افراد حقیقی  
•    برآورد قیمت برای برگزاری تورهای مسافرتی 
•    محاسبه هزینه تورهای خارجی و تورهای داخلی 
•    انواع آژانس ها و یا دفاتر خدمات مسافرتی موجود در ایران  
•    مديريت نرم افزار اینترنتی رزرو تور 
•    شیوه نامه اجرائی صدور پروانه   
•    بهره برداري بند ب 
•    مهمترین وظایف مدیر فنی بند ب  
•    روش اجرائی    
•    تغییرات حقیقی و حقوقی    
•    گزارش عملکرد 
•    طرح اجرائی تورهاي علائق ویژه (تورهاي تخصصی)    
•    مشخصات فردي متقاضی صدور پروانه بهره برداري بند ب
•    تعهد نامه عدم اشتغال متقاضی صدور پروانه بهره برداري بند ب    
•    فرم اعلام نظر اولیه خلاصه پرونده متقاضی صدور پروانه بهره برداري بند ب
•    اعلام موافقت به متقاضی (در مورد صدور پروانه بهره برداري بند ب )    
•    تعهد نامه ارائه مدارك صدور پروانه بهره برداري بند ب با علائق ویژه (تورهاي تخصصی)    
•    درخواست بازدید از محل دفتر/شرکت خدمات مسافرتی و جهانگردي  
•    گزارش بازدید از محل دفترتوسط کارشناسان    
•    معرفی نامه به بانک جهت سپردن تضمین مورد نیاز صدور پروانه بهره برداري بند ب   
•    معرفی نامه مدیر فنی دفتر خدمات مسافرتی و جهانگردي   
•    تعهدنامه حضور تمام وقت مدیرفنی دفتر  
•    ارسال مدارك مرحله دوم متقاضیان صدور پروانه بهره برداري بند ب   
•    مدیر فنی بخش الف و پ   
•    صدور مجوز خدمات زيارتي بند (پ)   
•    وظایف مدیر فنی بند الف    
•    سیستم های رزرواسیون  
•    GDS    
•    سیستم آمادئوس    
•    CRS  
•    نرم افزار رزرواسیون پرواز داخلی   
•    نرم افزار رزرواسیون هتل    
•    آئين نامه نظارت بر تاسيس و  فعاليت دفترهاي خدمات مسافرتي
•     شغل مدیر  آژانس مسافرتی  
•    کارمند آزانس مسافرتی - مسیر ایرانی  
•    وظایف کارمند آژانس مسافرتی   
•    دانش و مهارت مورد نیاز   
•    تحصیلات لازم و نحوه ورود به شغل    
•    بازارکار و آینده شغلی کارمند آژانس مسافرتی  
•    میزان درآمد کارمند آژانس مسافرتی    
•    شخصیت های مناسب این شغل   
•    شخصیت های مناسب این شغل بر اساس شخصیت شناسی MBTI 
•    شرح وظایف مدیر فنی دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگري    
•    دفاتر خدمات مسافرتی    
•    اهمیت دفاتر  خدمات مسافرتی    
•    ماهیت واسطه گری در صنعت گردشگری
•    منافع حاصل از وجود دفاتر خدمات مسافرتی
•    نقش دفاتر گردشگری و جهانگردی  در توسعه گردشگری   
•    واحد فروش پرواز
•    مدیر فنی ب ( تور)
•    واحد تور
•    ویژگی های راهنمای تور
•    وظایف راهنمایان گردشگری
•    واحد حسابداری
•    تبلیغات
•    مدیر بند ب    
•    قسمت های مختلف دفتر خدمات مسافرتی بند ب    
•    شرح وظایف مدیر فنی
•    گشت (Tour)   
•    سازمان های بازاریابی و مدیریتی مقصد    
•    برنامه کاری (Business Plan)    
•    تحقیقات مقصد (Destination Research)  
•    برنامه ریزی و تبلیغات تورگردانی    
•    مراحل عملیاتی تور (Phases of Tour Operations)